Kaip sėkmingai praeiti darbo pokalbį?

Kiekvienas žmogus bent kartą gyvenime yra turėjęs interviu. Ir negalima nesutikti, kad tai vienas svarbiausių įdarbinimo etapų. Parašyti gyvenimo aprašymą ir paskelbti jį darbo vietose nėra taip sunku, kaip įrodyti potencialiam darbdaviui, kad esate tinkamas asmuo. Tačiau ką sakyti, kaip elgtis ir kaip teisingai atsakyti į keblius klausimus? Pabandykime viską suprasti išsamiau.

Taigi, tarkime, darbdavys jau domisi jūsų kandidatūra, tačiau prieš pakviesdamas jus į pokalbį jis greičiausiai su jumis trumpai pasikalbės telefonu. Tai puiki galimybė jums įrodyti save ir parodyti visas savo gerąsias savybes.

Jei siunčiate savo CV į didelę įmonę, greičiausiai turėsite pasikalbėti su įdarbinimo skyriaus darbuotoju, arba vadinamasis personalo vadovas. Būkite kiek įmanoma mandagesnis ir būtinai atsiminkite arba užsirašykite asmens, su kuriuo kalbatės, vardą ir pavardę.

Dažniausiai pokalbio telefonu metu yra patikslinami kandidato asmens duomenys, užduodami bendri klausimai apie ankstesnę darbo vietą ir apie pareigas, į kurias pretenduoja. Tame nėra nieko sunkaus ar baisaus. Tačiau vis tiek po to, kai pateiksite savo gyvenimo aprašymą, Turėkite po ranka pasą ir užrašų knygelę, jei netikėtai paskambintų darbdavys.

Štai sąrašas dalykų, kuriuos būtinai turėtumėte padaryti pokalbio telefonu metu.

1. Pasiteiraukite su pašnekovu, kokioms pareigoms įmonė jus kviečia.Jeigu, bendrai paaiškinus savo būsimas pareigas ir reikalavimus, paaiškėjo, kad šiai laisvai darbo vietai netinkate arba ji jums netinka, turėtumėte nedelsdami mandagiai atsisakyti, paaiškindami priežastį ir atsiprašydami. Jei to nepadarysite, laikas, kurį praleisite šiam darbui, bus iššvaistytas.
2. Jei sutinkate būti apklaustas, savo dienoraštyje užsirašykite tikslų įmonės adresą, susitikimo laiką ir pilną apklausto asmens vardą ir pavardę. Tai bus ne tik taktiška iš jūsų pusės, bet ir padės vėliau, jei staiga pamiršite adresą.
3. Jei turite pokalbį akis į akį, jei įmanoma, sužinokite savo būsimo pašnekovo vardą. Per pirmąjį susitikimą su juo galėsite vadinti jį vardu ir patronimu, o ne šaltu „tu“. Tai padės jums nuo pirmųjų minučių pakelti jo pasitikėjimo jumis lygį.

Atminkite, kad apskritai jūsų pokalbis turi būti teigiamas ir teisingas. Daugelio įmonių acharai pastebi, kad vien iš daugelio potencialių darbuotojų balsu galima nustatyti, ar jie yra pasirengę būsimoms pareigoms, ar ne. Stenkitės šypsotis, kai tik įmanoma., nes tai ne tik suteikia pasitikėjimo savimi, bet ir padeda užkariauti pašnekovą.

Planuodami pokalbio datą įsitikinkite, kad tą dieną neturite kitų susitikimų.... Jei tokių yra ir jų išvengti neįmanoma, tai planuokite su bent 2-3 valandų skirtumu. Tai ne tik leis jums būti punktualiems, bet ir suteiks laiko protiškai pasiruošti būsimam pokalbiui.

Jei nežinai, kaip galima taktiškai atsisakyti susitikimo, tai štai universalus šablonas, kurį galima panaudoti tokiose situacijose: „Ačiū už parodytą susidomėjimą mano kandidatūra ir sugaištą laiką, bet turiu atmesti jūsų pasiūlymą, nes...

Kuo greičiau ir aiškiai paaiškinkite atsisakymo priežastį. Taigi tikimybė, kad jums bus pasiūlytas tinkamesnis darbas, yra daug didesnė.

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti prieš einant į pokalbį, yra bent apytiksliai įsivaizduoti, kaip viskas vyks. Atsakykite sau į keletą pagrindinių klausimų.

1. Ar tai bus individualus ar grupinis pokalbis?
2. Kiek svarbią reikšmę darbdaviui teikia ieškančiojo darbo išvaizdai?
3. Ar tai bus klasikinis interviu, ar galimi kokie nors nestandartiniai klausimai ir situacijos? Pastaroji dažniausiai būdinga modernioms ir progresyvesnėms įmonėms, taip pat įmonėms, susijusioms su IT ir aukštųjų technologijų sritimi.

   Kai apytiksliai išsiaiškinsite, koks bus interviu, laikas pradėti tikrąjį pasiruošimą.

Iš anksto surašykite ant popieriaus lapo viską, ką galite pasakyti apie save. Jo teigiamos ir neigiamos savybės. Atskiroje eilutėje užrašykite savo savybes, kurios sėkmingai išskiria jus iš kitų kandidatų. Nesivaržykite per daug pagirti save. Tačiau neverta slėpti savo neigiamų pusių ar blogų įpročių, nes darbo procese jie vienaip ar kitaip pasireikš.

Pasistenkite apie save surinkti kuo daugiau teigiamos informacijos. Jūsų apdovanojimai ir pažymėjimai iš mokyklos, kolegijos ar universiteto, straipsniai apie jus vietiniame laikraštyje arba bent rekomendacinis laiškas iš ankstesnio darbo. Visa tai leis ne tik išsiskirti, bet ir patys jausitės labiau pasitikintys savimi. Taip pat verta į portfolio įtraukti kelis savo darbų pavyzdžius, jei tai leidžia jūsų profesija.

Paskutinę dieną prieš pokalbį stenkitės negalvoti apie nieką, kas su juo susiję.Skiriate sau šį laiką atsipalaiduoti prieš sunkią dieną ir parodyti save kuo efektyviau. Tai leidžia nusiraminti, vadinasi, susitikime jautiesi geriau ir labiau pasitiki savimi.

Taip pat skirkite laiko šiek tiek ištirti pačią įmonę. Išsiaiškinkite kai kuriuos niuansus.

1. Kuo įmonė užsiima, kokias paslaugas teikia ar gamina produkciją, kokia jos tikslinė auditorija ir apytikslė apyvarta.
2. Įmonės amžius ir apibendrinta istorija. Kai sumažėjo paklausa ar našumas, ar įmonė patyrė didelių nuostolių ir kiek laiko.
3. Įmonės vadovų sudėtis.
4. Bendrieji darbuotojų kaitos duomenys. Norėdami tai padaryti, galite palyginti apytikslį darbuotojų skaičių su laisvų darbo vietų skaičiumi.
5. Įmonės tipas. Ar tai komercinė, ar valstybinė. Tai tiesiogiai įtakoja jūsų būsimas pajamas.
6. Raskite paminėjimus apie įmonę žiniasklaidoje. Pažymėkite pagrindinius klavišus sau. Kas daugiau, teigiamo ar neigiamo?

Prieš pokalbį verta atkreipti dėmesį į bendras rekomendacijas.

1. Nevartokite alkoholio bent dvi dienas prieš pokalbį. Alkoholio kvapas iš karto atbaidys, o tokio kandidato patikimumas gerokai sumažės.
2. Stenkitės negerti daug. Būtų kvaila, jei pasirodytumėte susitikime ir pirmiausia pastate ieškotumėte tualeto.
3. Eik miegoti 1,5-2 valandomis anksčiau. Greičiausiai prieš svarbią dieną nepavyks greitai užmigti, o šis laikas leis kompensuoti miego trūkumą.

Yra keletas aspektų, į kuriuos reikia atsižvelgti kreipiantis dėl darbo. Tai taikoma ne tik jūsų išvaizdai ar kalbai, bet ir tokiems dalykams kaip pagrindinis punktualumas ir elgesys. Tokie iš pažiūros paprasti ir nekrentantys į akis dalykai daugiausia lemia sėkmingo interviu galimybes.

Remiantis daugybe tyrimų, neverbalinis elgesys sudaro 93% įspūdžio, kurį darbdavys apie jus daro. Tai gestai, veido išraiškos ir kiti signalai, kurių negalite arba galite tik iš dalies valdyti.

Pagrindinė bendravimo su pašnekovu taisyklė – tai, ką sakote, atitikimas jūsų elgesiui... Nepasitikintis savimi ir drovus žmogus, kuris susitraukia nuo kiekvieno pašnekovo žodžio, vargu ar įkvėps tokio pasitikėjimo, kaip pasitikintis pašnekovas, kalbantis apie savo sėkmę ir geriausias savybes.

Stenkitės nusiraminti ir atsipalaiduoti. Jei jaučiate, kad visas kūnas įsitempęs, ir niekaip negalite su tuo susidoroti, prieš įeidami į kabinetą, delnais lengvai pamasažuokite veidą, bet netrinkite, kitaip jis paraus. Šis mažas pratimas padės atpalaiduoti veido raumenis, kad dialogo metu jis atrodytų labiau atsipalaidavęs.

Kalbėdami būtinai šypsokitės. Žinoma, nereikia sėdėti su kvaila šypsena viso interviu metu, tačiau kai kitas tavęs paklausia, nepatingėkite jam nusišypsoti.

Jei nuleidžiate galvą norėdami ką nors perskaityti ar parašyti, nutraukite akių kontaktą su kitu asmeniu. Labai nepageidautina tai daryti, nes tai neigiamai paveiks tolesnį jo sprendimų priėmimą.

Niekada nenaudokite neigiamų gestų., nesukryžiuokite rankų ir nedėkite jų į kišenes, nenaudokite smiliaus ir nesugnaukite kumščių. Tai gali sutrikdyti bendravimo aplinką ir pakenkti jūsų patikimumui.

Interviu atveju kaip niekad tinka garsioji frazė „Juos pasitinka apranga, bet išvejama pagal protą“. Pirmas dalykas, į kurį pašnekovas atkreips dėmesį, yra jūsų išvaizda.

Tačiau taip pat svarbu nepersistengti. Nebūtina už paskutinius pinigus pirkti brangų kostiumą ir batus, tvarkytis plaukus ir pan.Daugelyje šiuolaikinių įmonių tokios išvaizdos jau seniai nerekomenduojama, o tai išlaisvins jūsų jaudulį, o tai akivaizdžiai neleidžia jums atrodyti geriausiai. Renkantis kostiumą svarbiausia, kad jame būtų patogu ir patogu.

Vyrams tinka laisvi marškiniai ir kelnės. Jei pageidaujate, ant marškinių galite apsivilkti švarką, taip pat papildyti įvaizdį peteliške. Jei neavite klasikinių batų, paprasti pusiau atletiški suvarstomi aulinukai ar mokasinai yra puikūs pakaitalai.

Moteriai tiks suknelė ar sijonas iki kelių ir ramių tonų palaidinės. Jie gali būti vienspalviai arba su dideliu ar vidutiniu raštu. Tiems, kurie mėgsta kelnes, yra galimybių derinti klasikines kelnes su prigludusiais marškiniais. Batai turėtų būti parinkti žemais arba vidutiniais kulnais. Niekada neikite į interviu su aukštakulniais, tai sukuria vulgarumo įspūdį.

Net jei įsidarbinate IT įmonėjeten, kur aprangos kodo reikalavimai nėra tokie aukšti, verta atsisakyti plėšytų džinsų ir susiraukšlėjusių marškinėlių. Rinkitės tamsias kelnes ar džinsus. Tais atvejais, kai griežtai formalus aprangos stilius visiškai netinka laisvai, yra savas protingas laisvalaikio stilius.

Stenkitės nepervertinti savo balso tono, tai sukuria jausmą, kad bijai pašnekovo ir bandai prie jo prisitaikyti. Tas pats pasakytina ir apie kalbos greitį. Jei pradedate kalbėti per greitai, sąmoningai sulėtinkite tempą. Tačiau neturėtumėte per daug dvejoti. Rizikuojate ne tik prarasti pašnekovo dėmesį, bet ir jį nuvarginti. 120 vatų per minutę yra gana patogus greitis... Praktikos tikslais prieš pokalbį parašykite trumpą maždaug tokios trukmės tekstą ir pabandykite jį per minutę perskaityti garsiai.

Tai paskatins kitą žmogų tavimi pasitikėti. Kalbėkite pakankamai garsiai ir aiškiai, bet nerėkkite, kitaip tai gali būti suvokiama kaip agresija. Jei turite problemų su dikcija ar mikčiojimu, pasistenkite iš anksto išmokti aiškiai ir aiškiai kalbėti bent keletą universalių fraziųkad jums gali būti naudinga.

Nėra prasmės sakyti, kad jokiu būdu negalima vėluoti, nes tai jau žinoma. Idealiu atveju būsite likus 3-5 minutėms iki starto. Pasirodymas per anksti gali būti suvokiamas kaip pernelyg skubotas, neryžtingas ar neryžtingas.

Jei, pavyzdžiui, pasiklydote nepažįstamoje vietoje, įstrigote kamštyje arba nerandate vietos automobiliui. Jie taip pat pravers, jei staiga paaiškės, kad reikia išduoti leidimą į biurą.

Pokalbis – tai visų pirma dviejų specialistų, vienas kitu besidominčių pretendentų dialogas. Todėl jūs, kaip ir jūsų pašnekovas, turite visas teises užduoti jam bet kokius jus dominančius klausimus.

1. Kokio žmogaus ieškote? Šis klausimas suteiks jums reikalingos informacijos apie pageidaujamo kandidato savybes, kurias galite pabrėžti savo pasakojime apie save, taip pat suteiks bendrą supratimą apie įmonės poreikius.
2. Kas jums svarbu renkantis kandidatą? Taip išsiaiškinsite, kokios savybės turi pagrindinį vaidmenį parenkant paraiškas ir pasirenkant asmenį.
3. Paprašykite užduočių, kurios jums bus pateiktos, jei būsite įdarbintas, pavyzdžio.
4. Labai svarbu susitarti, kada galima laukti atsakymo. Būkite pasirengę dviprasmiškam atsakymui. Dėl didelio prašymų skaičiaus darbdavys kartais tiesiog negali greitai atsakyti. Taigi būkite kantrūs.

Nedvejodami užduokite klausimus. Kuo daugiau sužinosite apie būsimą darbą pokalbio etape, tuo mažiau netikėtumų bus ateityje, jei jis bus sėkmingas.

Svarbiausia taisyklė, kurią reikia iš karto paminėti, yra sąžiningumas. Kad ir kokių klausimų jums užduotų, jokiu būdu nemeluokite.

Reti interviu vyksta be nepatogių klausimų iš įdarbintojo. Jos gali būti atleidimo iš ankstesnės darbovietės, konfliktų su kolegomis ar viršininkais priežastys ir pan. Kai kurie darbdaviai netgi prašo jūsų pakalbėti apie didžiausią nesėkmę jūsų gyvenime. Atminkite, kad jie tai daro ne norėdami jus pažeminti, o norėdami suprasti, kokia puiki jūsų patirtis ir su kokiomis stresinėmis situacijomis jau esate susidūrę.

Nevartokite neigiamų frazių. Kalbėkite apie praeitį neutraliai arba teigiamai. Tai ne tik parodys jūsų santūrumą, bet ir įrodys verbuotojui, kad galite sutarti su komanda.

Savęs pristatymo planą geriau parengti iš anksto. Būtinai paminėkite mokymo įstaigas, kuriose studijavote, ir ankstesnes darbo vietas.

Jei neturite darbo patirties, tai nėra didelis dalykas. Tai, kad nedirbote kitoje įmonėje šioje veiklos srityje, nereiškia, kad neturite patirties.... Tai gali būti projektas, kurį atlikote kolegijoje ar kolegijoje, taip pat jūsų asmeniniai pasiekimai ir patirtis. Jei jūsų darbo įrašas tuščias, tačiau vietovėje, kurioje ieškote darbo, buvo kokių nors šalutinių projektų ar neformalaus darbo, nepamirškite to paminėti.

Taip pat paruoškite atsakymą į standartinį klausimą "Kodėl norite dirbti su mumis?" Čia svarbų vaidmenį vaidina tai, kiek informacijos pavyko sužinoti apie įmonę. Parodykite savo žinias ir nepamirškite paminėti bent didžiausių įmonės pasiekimų.

Be to, jūsų gali būti paklausta, ar dalyvavote interviu. Tokiu atveju nepasimeskite ir nesileiskite į smulkmenas. Pakanka pasakyti, kad jūs taip pat eini per kitus pokalbius dėl panašių pareigų, tačiau būtent šioje įmonėje galėsite lavinti vienas ar kitas savo savybes ar įgūdžius.

Nedvejodami atsakykite į klausimus apie asmeninį gyvenimą, tačiau per daug nesidalykite. Tik tiek, kiek reikia norint įvertinti būsimą plėtros strategiją ir prioritetus. Aiškiai atsakykite į klausimą apie norimą atlyginimą.

Pašnekovas gali užduoti įvairių loginių ir kitų užduočių, pavyzdžiui, tos, kai reikia parduoti rašiklį.... Tai būdinga maklerių, pardavimų konsultantų ir pardavimo atstovų darbo pokalbiams.

Apsvarstykite dažniausiai daromas klaidas samdant.

1. Ankstesnių viršininkų kritika. Nesakykite blogų žodžių apie savo ankstesnį darbdavį. Viską, ką apie jį pasakysite, pašnekovas projektuoja į save ir vargu ar bus patenkintas tuo, ką išgirdo.
2. Kalbėkite griežtai iki esmės. Nesileiskite į smulkmenas, kurios nėra svarbios pokalbiui. Nevenkite kalbėti asmeninėmis temomis, bet skirkite joms daugiau dėmesio nei reikia.
3. Atidžiai klausytis... Niekam nepatinka, kai kitas žmogus pertraukia arba žiūri į dialogą lengvabūdiškai. Interviu atveju tai dar svarbiau.
4. Netylėk. Jei turėsite tiesiogine prasme ištraukti informaciją iš jūsų, tai neleis pašnekovui iki galo įvertinti jūsų sugebėjimų. Žinoma, irgi nereikia be paliovos šnekėti. Tiesiog išlaikykite pusiausvyrą ir stenkitės vengti nepatogių pauzių.
5. Kalbėdami apie ką nors konkretaus, pateikite pavyzdžių. Pavyzdžiui, jei kalbate apie savo kokybę, pateikite situacijos, kai galėjote išnaudoti visas savo galimybes, pavyzdį.
6. Nemeluok. Bet koks melas anksčiau ar vėliau iškils į paviršių, ir nuo to nukentėsite tik jūs.
7. Nekritikuokite darbdavio ar jo įmonės. Jūs atėjote į pokalbį ne tam, kad ją nuverstumėte nuo kelių, todėl susilaikykite nuo visokių patarimų.
8. Ir svarbiausia - išlaikyti taktą ir gerą formą... Nepamirškite pasisveikinti, atsisveikinti, padėkoti ir prašau.

Patyrę psichologai pateikia gaires, kuriomis galite pasinaudoti interviu metu.

• Profesinio slengo mokėjimas. Paplitusi klaidinga nuomonė, kad personalo vadovai nieko nesupranta apie įmonės darbą, o tiesiog užsiima žmonių įdarbinimu. Jie puikiai žino, kaip viskas veikia iš vidaus, o tai reiškia, kad jei pasakojime panaudosite keletą profesionalių posakių, tai jums bus įskaityta kaip neabejotinas pliusas.
• Ugdykite bendrą erudiciją. Jei pokalbyje remsitės naudingomis knygomis, straipsniais ir kitais informacijos šaltiniais, susijusiais su jūsų pareigomis, tai padės užkariauti pašnekovą ir sukurti protingo bei gerai skaitančio darbuotojo įspūdį. Tai itin svarbu, jei pretenduojate į aukštas pareigas arba pareigas, susijusias su intelektualiniu darbu.
• Išmokite išmintingai parduoti save. Kuo daugiau savyje atrasite teigiamų savybių, tuo geriau galėsite apie jas pasakyti savo darbdaviui.
• Sudarykite ir sužinokite atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus sąrašą kaip „Kas matai save po 5 metų“ arba „Kokios tavo geriausios savybės? Tai leis ne tik tuščiai negaišti laiko pokalbiui, bet ir labiau pasitikėti savimi.
• Yra temų, apie kurias neturėtumėte kalbėti pokalbio metu. Tai apima, pavyzdžiui, savo gyvenimo aprašymo perpasakojimą, įgūdžius, kurie nėra svarbūs būsimame darbe, asmeninius gyvenimo tikslus.
• Nebijokite imtis iniciatyvos.... Jei verbuotojas neužduoda jokių klausimų, jis nori iš jūsų išgirsti ką nors kita, nei jūs jau pasakėte. Tokiu atveju pasistenkite kuo išsamiau papasakoti apie save, savo tikslus.