Skrydžių palydovės interviu: funkcijos ir pasiruošimo patarimai

Skrydžių palydovės pokalbis turi nemažai niuansų, nebūdingų kitoms profesijoms. Tai per daug reikalaujantis darbas. Apsvarstykite skrydžio palydovės pokalbio specifiką ir patarimus dėl pasiruošimo.

Skrydžio palydovės darbas yra prestižinis ir įdomus. Tačiau oro linijų bendrovės kelia griežtus reikalavimus kandidatams į šias pareigas. Atsižvelgiama į šiuos kriterijus:

• amžius;
• ūgis ir kūno svoris;
• neturi teistumo;
• požiūris į karinę tarnybą;
• sveikatos lygis;
• užsienio kalbų mokėjimas;
• tatuiruočių ir randų trūkumas atvirose kūno vietose.

Jūsų žinioms: tie patys reikalavimai taikomi ir skrydžio palydovės atrankai.

Pirmas žingsnis – tikras pokalbis su atrankos komisijos nariais. Antrasis etapas – psichologinė atranka. Trečiasis – kandidatams į tarptautinius skrydžius – už anglų kalbos žinias. Orlaivio palydovės interviu į „Aeroflot“. visada prasideda nuo pagrindinių reikalingų dokumentų pateikimo. Tai vyksta instruktažų salėje, kur jie trumpai tuo pačiu metu pasikalba su visais kandidatais. Po to vyksta individualus pokalbis. Tai momentas, kai galima ir reikia parodyti savo profesionalumą, tam tikrų įgūdžių turėjimą.

Moterys turi dėvėti sijonus iki kelių arba šiek tiek žemesnius. Į pokalbį jie ateina tik su makiažu. Pirmaujančio Rusijos vežėjo standartas yra raudoni lūpų dažai. Pokalbio metu laukiama žmonių su iš anksto atspausdinta anketa. Turite būti pasirengę prašymui išversti įvairius sakinius, kartais gana sudėtingus.

Tačiau skrydžių palydovai taip pat gali gauti darbą „Rossiya Airlines“. Šio vežėjo standartas yra anglų kalbos žinios iki vidutinio lygio. Be to kandidatai net nebus svarstomi. Pagrindiniai įdarbinimo etapai yra tokie patys kaip ir Aeroflot. Interviu „Pobedoje“ nusipelno ypatingo dėmesio. Remiantis tų, kuriems buvo atlikta ši procedūra, pasakojimais, ji trunka apie 3 valandas. Kaip ir kitose įmonėse, pirminė atranka vykdoma aktų salėje visiems kandidatams vienu metu. Nedelsdami paskelbkite visus pagrindinius reikalavimus ir pakvieskite jų neatitinkančius išeiti iš salės prieš patikrinimą. Reikalavimai yra tokie:

• galiojantis tarptautinis pasas;
• apgyvendinimas 1 valandos kelio automobiliu nuo oro uosto;
• smėlio spalvos manikiūras;
• dirbtinių nagų ir blakstienų atmetimas;
• ryškus makiažas.

Kandidatams būtinai bus pranešta apie būsimas darbo valandas ir apmokėjimo dydį. Pateikiamas savęs pristatymas anglų kalba. Ant jo jie klausia: „Ką veikei vakar?“, „Ką planuoji veikti rytoj?“, „Kaip apibūdintum naują drabužių kolekciją?“. ir kiti gana paprasti klausimai. Pasibaigus bendrajam pokalbio etapui, po pertraukos skelbiami vardai, kurie bus pakviesti asmeninei pažinčiai. Atsisakymų priežastys neįvardijamos, kalbama tik apie standartines įmonės taisykles.

Turite pakalbėti apie savo asmenybę išsamiau. Pasakojimas apie save dažniausiai reiškia tokias akimirkas kaip pomėgis sportuoti, pasiruošimas stresinėms situacijoms. Papildomas pliusas bus kitų kalbų nei anglų žinios, gebėjimas teikti pirmąją pagalbą. Anglų kalbos testavimas apima:

• dirbti su specialiai parinktu tekstu;
• klausytis;
• nemokamas pokalbis.

Atsižvelgiant į didelį profesijos sudėtingumą, natūralu, kad kandidatams užduodama daug klastingų klausimų. Dažniausiai oro linijų darbdaviai klausia:

• kodėl žmogus ketina dirbti tokioje srityje;
• kodėl buvo pasirinkta konkreti aviakompanija;
• kuo patraukli stiuardesės specializacija;
• kas nuostabaus gyvenamajame mieste;
• kaip laikaisi;
• ar žmogus nerimauja;
• ar yra draugų;
• ką kandidatas galėtų pasakyti apie vieną draugą;
• apie geriausią kokybę;
• apie hobį;
• kokį kandidatas mato po 5 metų;
• kokios yra pagrindinės lėktuvo dalys;
• kas yra įguloje ir pan.

Jie tikrai atkreips dėmesį į tai, kaip kandidatas atrodo, kaip laikosi, koks jo balso tembras. Būtina parodyti:

• visiškas adekvatumas;
• atvirumas;
• aukštas socialumo lygis.

Taip pat yra tam tikrų niuansų atsakant į tam tikrus klausimus. Taigi, pavadindami gyvenamosios vietos miestą, turite pridėti šalies pavadinimą (tai tiesiogine prasme įkalama į tarptautinių skrydžių požievę). Į klausimą "Kaip sekasi?" reikia atsakyti: "Gerai, o kaip tavo?"

Kai žmonės klausia: „Ką tu veiki gyvenime? Jei veiklos sritis nesusijusi su aviacija, bus paprašyta pagrįsti profesijos keitimo priežastį. Į klausimą apie perspektyvas po kelerių metų reikėtų atsakyti miglotai – kažkas apie karjeros augimo troškimą. Keleivių tipai atitinka paslaugų klases. Į klausimą "Kokios rūšies užsiėmimus žinote?" belieka laukti paslaugų kategorijų sąrašo.

Tačiau vien atsakyti į klausimus neužtenka norint gauti interviu su bet kuria oro linijų bendrove. Turėsime ruoštis papildomai. Vyrai stiuardesės turi atsisakyti ilgų plaukų ir nusikirpti galvas. Ji turėtų būti trumpa, bet šukuosena. Tačiau ūsai, barzda ir net šviesios ražienos lėktuve yra griežtai draudžiami. Auskarai ir auskarai yra nepriimtini.

Lygiai taip pat svarbu nusiteikti didžiausiai sėkmei ir visiškai ramybei. Reikia dar vieną nusistatymą sau: kad ir koks klausimas būtų, geriau bent ką nors pasakyti, nei tylėti.

Kitame vaizdo įraše sužinosite, kokias 3 pagrindines klaidas daro darbo ieškantys asmenys, kalbėdami apie stiuardesę.